好消息!北京轨道交通纳入京津冀互联互通应用范围,这意味着市民凭借印有“交通联合”标识的北京互通卡即可畅行北京公交、地铁、京津冀互联互通线路,以及全国190座城市。
1北京互通卡应用领域
(1)北京地区
北京互通卡可在北京区域互联互通线路(含公交、地铁)及其他互联互通城市指定线路使用,在北京地区可享受现行公共交通刷卡优惠政策。在其他城市使用时需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。
(2)全国城市
北京互通卡可在京津冀区域和全国接入互联互通的城市使用,根据交通最新消息,目前已有190座城市接入全国互联互通。
2办理、充值方法
(1)办理方法
北京互通卡采用押金、销售两种方式发行。
▶ 用户可至指定网点申办押金卡,办理时需交纳20元押金及不低于20元的首次充值款;
▶ 也可登录北京一卡通天猫、京东旗舰店直接购买纪念版北京互通卡(销售类卡片不含押金、卡内无充值额)。
(2)充值方法
北京互通卡同时支持线下、线上充值。
▶ 线下需到指定网点充值,每次充值金额需为10元的整数倍,卡内余额不得超过1000元;
▶ 线上充值可利用支持安卓NFC功能的手机(苹果暂不支持),通过“北京一卡通”App对北京互通卡进行在线贴卡充值。
温馨提示:线下充值时可在人工服务窗口直接领取等额发票;若通过“北京一卡通”App线上充值,可在App内领取电子发票。
3使用方法
(1)可享受现行公共交通刷卡优惠政策
北京互通卡在北京区域互联互通线路(含公交、地铁)使用时,可享受现行公共交通刷卡优惠政策。在其他互联互通城市应用,需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。
(2)北京互通卡不支持透支使用
持卡乘坐公交时,卡内余额须大于等于当次乘车上车站点至最远端站点的刷卡折后票价;持卡乘坐地铁时,卡内余额须大于等于单程最高票价,方可刷卡乘车。
(3)单张卡片仅限单人使用
持卡用户乘坐分段计价线路车辆时,上车(进站)和下车(出站)时均需刷卡。
(4)卡片不能正常使用的
因运营车辆刷卡设备故障等原因导致卡片不能正常使用的,应按当地运营企业的相关规定处理。
4退卡退资方法
(1)退卡同时退还押金及卡内余额
北京互通卡押金卡可办理退卡业务,退卡时将收回卡片,同时退还押金及卡内余额;销售卡只可办理退资业务,退资时不收回卡片。具体办理方式及规定如下:
▶若卡片可正常使用,可至指定退卡网点(关注北京互联互通微信号即可查询)即时办理退卡/退资业务。
▶若卡片无法正常使用,可至指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请,自受理之日起十个工作日后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务,卡内资金以北京互通卡后台数据为准。
▶办理退卡业务时,若卡片出现折痕、断裂、打孔、严重污损等情况,须扣除卡押金,请持卡用户妥善使用和保管卡片。
(2)卡内余额须低于100元
按照人行颁布的《支付机构预付卡业务管理办法》相关规定,北京互通卡在办理退卡/退资业务时卡内余额须低于100元。金额高于100元,需携带身份证、卡片和等额发票至一卡通东直门营业厅、一卡通西单营业厅及北京南站营业厅办理。
(3)卡内信息存在不完整交易情况
当卡内信息存在不完整交易情况,须先处理后方可办理退卡/退资业务。
(4)不可办理退卡/退资业务情况
如北京互通卡芯片外露、卡号不完整、不清楚、无卡号或缺角等情况,不可办理退卡/退资业务。
5你问我答
(1)北京互通卡与北京一卡通有什么区别?
答:
1)二者采用的技术标准不同。北京互通卡和北京一卡通分别依照交通部、住建部标准制作发行,其中北京互通卡卡面印有“交通联合”标识。
2)应用领域不同。北京互通卡可在北京地区以及其他城市互联互通线路使用;北京一卡通除支持北京区域公交、地铁等公共交通领域应用外,还可在超市、便利店等商业消费领域使用。
3)使用规则不同。北京互通卡发卡、线下充值、退卡退资不可异地办理,且不支持透支。
(2)北京互通卡业务办理网点有哪些,如何查询?
答:
现有北京公交集团、北京地铁、京港地铁及北京一卡通营业厅共计525个服务网点(包括北京地铁268个、京港地铁71个、燕房线9个,以及一卡通西单、东直门、北京南站、复兴门4个)均可办理北京互通卡的申办、充值业务。
其中74个(包括北京地铁45个、京港地铁13个、燕房线2个,以及一卡通西单、东直门、北京南站、复兴门4个)可受理一卡通退卡业务的网点亦可办理北京互通卡退卡/退资。
具体网点信息可关注“北京市政交通一卡通”(bmacwx)微信服务号,或下载“北京一卡通”App查询。
(3)北京互通卡可通过自助设备充值吗?
答:目前,一卡通多功能自助一体机正在研发北京互通卡自助充值及押金卡退卡功能,待功能完善后即会向用户开放。
6北京互通卡发卡、充值、退卡、退资业务受理网点
(1)发卡、充值
(2)退卡、退资