访悦榕集团总裁施福来：度假品牌的成功之道

2019年是悦榕集团成立25周年，悦榕集团总裁兼集团常务董事施福来（Eddy See）先生日前在上海接受了本网独家采访，就悦榕集团品牌的定位、特色和发展战略回应了业界的关注。

施福来介绍说，自1994年第一家悦榕庄在普吉岛面世，仅用短短25年的时间，悦榕集团借助旗下四大品牌悦榕庄、悦椿、悦梿和悦苑的崛起和发力，构建了一个以“可持续发展”为理念的特色度假村体系。目前集团在全球共有47家酒店，遍及全世界24个国家。 “与一些酒店大集团在华的大幅度扩张相比不算快，但在业内却有举足轻重的地位，即便类似的度假品牌在中国越来越多，悦榕集团旗下品牌的知名度仍然很高，它的模式更是业内经典案例。”

悦榕品牌成功的秘密在那里？施福来称：悦榕集团旗下酒店和度假村在选址上一直坚持自己的独特原则。“我们寻找能够凸显自然的地理位置，与山水同居、拥有原生态环境、地方特色浓厚。”

2005年开业的中国第一家悦榕庄隐匿在康巴藏区的一个藏式村庄里，被群山绿树环绕。酒店的18栋藏舍均购自于当地藏民，并进行改建，藏式氛围浓郁而真实。同时屋内民族韵味浓厚，将藏区人家用到的民族风装饰物都植入屋内，地毯、屋梁以及私家用品都彰显当地人的起居特色，如传统中原红为主调的装修风格，唐卡，编织饰品等。酒店外抬头低头都是景色。再如黄山悦榕庄选址在黄山脚下，建筑里外都是浓郁的徽派特色。

施福来称：悦榕集团的核心竞争力是为宾客打造富有 “当地感” 的旅行体验。不为扩张而开酒店，与当地人文自然的结合是我们一贯以来对可持续发展理念的坚持和追求。正因为有这样的原则，集团旗下的每一家酒店都是独特的。秉承“拥抱环境关爱社会”的核心价值观，在了解客人的喜好的同时，我们也会了解当地的需求是什么样子，力求为目的地创造长期价值。

悦榕集团是全球为数不多的独立运营、多品牌并行发展并具有设计能力的度假品牌酒店，同时是一个发自内心拥有创新精神的创业者。目前集团运营着四个不同的品牌，每个品牌均有其独特魅力，如将环保意识融入浪漫旅行中的悦榕庄，选址于更加隐世的目的地，打造高品质度假体验；为家庭、朋友以及MICE出行的宾客，打造融合当地时尚与充满活力与探险氛围的悦椿；以及为度假和商务旅行人士提供时尚并富有格调的酒店式公寓住宿体验的悦梿；还有充满现代风范的创意品牌悦苑，以更加鲜明的个性，为年轻人打造社交娱乐的居住空间。

施福来指出：品牌价值是我们的一切。我们必须保护品牌的完整性，在集团多品牌并行发展的同时，尽量减小品牌稀释程度，并保证产品之间的相关性。悦榕集团也很注重人才培养 ，并致力于打造满足当今旅行者需求的非凡旅行体验。“我们希望旅行者们能够前往悦榕集团旗下位于世界各地的的酒店和度假村，感受内心、探索自我，发现目的地美好。未来，我们也将继续构思并陆续推出新的创新品牌，以迎合悦榕集团‘多彩旅游’的全球旅游愿景。”施福来称

据透露，未来悦榕集团将会继续扩张全球版图，同时还在积极开发新的品牌并会陆续公布。据悉中国在未来将会近30家待开业的酒店和度假村项目，足迹遍布北京、上海、重庆、云南、四川等地，选址“独”且“精”，既有文化底蕴，又有上好自然风景，交通上也能保证客人出行便利。