注重品质 老年消费观升级

  • 2018-09-21 14:46:52
  • 北京商报

随着中国快速步入老龄化社会,老年人的消费需求开始释放,消费潜力也逐渐显现。为推进老年消费市场健康发展,9月19日,由北京市商务委员会主办、北京商报社承办的第二届“2018北京老年消费月”正式启动。活动将为期一个月,从商业、健康、餐饮、旅游、文化五个板块开展线上线下持续促销、体验试用、打折让利活动,为老年消费者带来更为多元化、便利化、品牌化的消费服务和体验。本届“北京老年消费月”将主题定为“品质消费,幸福晚年”,着重突出消费的品质化,这也契合了当下老年人消费市场呈现出来的一种新趋势:逐渐走出“轻消费、重积蓄”的消费观,开始将注意力更多地转移到自身晚年生活的幸福感和品质上。从一些大数据中不难看出,越来越多的老年人开始接触网购;在食品消费上对价格的敏感度在降低,对食物品质和健康的要求在提升……

老龄人口激增  消费需求扩大

根据国家统计局发布的2017年国民经济和社会发展统计公报,我国60岁以上老龄人口已达到2.4亿,占总人口的17.3%,是全球首个老龄人口突破2亿的国家。预计到2030年,老龄人口数量将上升到3.7亿,占总人口的25.5%。到2050年,这一数字将攀升至4.8亿,占总人口比重接近1/3。

随着老龄人口不断扩充,针对养老服务、医疗看护、老年用品、营养保健、旅游休闲的巨大需求也在释放。根据全国老龄工作委员会发布的《中国老龄产业发展报告》,2014-2050年间,我国老年人口的消费潜力将从4万亿元增长到106万亿元左右,所占GDP的比例将增长至33%,成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

就目前来看,我国老年人的潜能并未充分释放,“银发经济”被视为未来推动我国经济增长的重要引擎之一。

网购趋势明显  讲求便利享受

我国人口老龄化对消费结构的影响日益显现。老年人的生理特征决定了他们是特殊生活用品、住房、医疗保健、护理服务等产品的主要消费者。在消费升级的大背景下,老年消费正逐步从满足基本生活需求向提高生活品质转变。

根据京东战略研究院与中国国际电子商务中心内贸信息中心联合发布的《老年网络消费发展报告》,当前,老年人消费主要呈现以下三大趋势:即消费观念由节俭、节省逐步向花钱买快乐、花钱买健康的消费理念转变;消费内容更加多元。尽管吃用类消费仍然占据主体地位,但是保健类、休闲娱乐类等与生活质量密切相关的消费出现快速发展;消费方式呈现日益广泛。老年群体网购较为活跃,线上消费更偏爱手机移动端的“逛商场式”体验型消费。2018年前三季度,超过六成的老年用户通过京东客户端、微信、手机QQ等移动端进行网购。

此外,《报告》还对老年消费人群进行了用户画像,发现呈现以下几大特征,包括:喜欢网购送货上门服务及各类到家服务;子女为长辈代买,老人为子孙代买较为普遍,表现为购买者与使用者分离;对医药保健类产品依然情有独钟;更为年轻化、时尚化,对美妆个护类商品的消费需求显著增加;社交需求旺盛,子女为老人购买手机消费趋势明显增加;三四线城市即农村老年消费势头增长显著;普遍重视物美价廉,部分老年人不再“轻消费、重积蓄”,表现为追求品质的享受型消费特征。这部分老年群体对服饰内衣、汽车用品、钟表和酒类青睐有加;消费品类上,老年男性偏爱家用电器、手机、电脑等电子设备,老年女性对吃穿类基本生活品更为关注。

线上线下联动  倡导品质消费

面对广阔的老年消费市场,目前国内市场存在产品开发不足、市场定位模糊,细分市场发展步调不一、区域分布不均衡,行业监管缺位、市场秩序混乱,销售渠道有限、配套服务欠缺等问题。相信随着政府不断加大监管力度、优化消费环境,社保体系不断完善、促进有效消费需求释放,生产企业积极探索产品需求、不断拓展产品开发广度,流通企业进一步拓宽销售渠道、完善配套设施及服务,老年消费市场的潜力将进一步得到释放,我国老龄事业和产业将全面协调,实现可持续发展。

“2018北京老年消费月”活动聚集多个行业的近200家优质企业,以商业、健康、餐饮、旅游、文化5个板块为主体,线上线下同步开展持续促销、体验试用、打折让利,为老年消费者带来更为多元化、便利化、品牌化的消费服务和体验。

活动期间,还将举办2018北京老年消费论坛,邀请相关协会领导、企业负责人、行业专家、老年消费者代表等共话老年消费现状、市场未来发展方向等议题;论坛上发布《2018北京老年消费目录》,总结老年消费大数据,通过绘制老年消费索引,形成老年人消费的新风向标。

整个活动覆盖全市,包括两个大型老年用品展示中心(北京老年用品展示中心、朝阳老年用品展示中心),市内多个大型商场、超市、购物中心、老龄化社区,形成全市响应、多点开花的态势。活动旨在提高老年消费产业及相关企业的市场发展关注度,激发老年消费者潜在购买力,促进消费结构转型升级,扩大服务消费规模,推动老年消费市场繁荣发展,进一步提升广大老年人美好生活的获得感。

本届老年消费月除组织企业对老年用品等进行让利推广外,还将针对老年群体需求较大的上门护理、保洁、康养、外卖等“刚需”进行消费普及,重点是介绍通过线上渠道开展服务的领域和企业,让老年群体享受互联网带来的便利,引导老年群体的服务消费更加品质化。与此同时,还将带领参与企业走进社区和养老公寓,对企业的明星产品进行展示、促销及推介,让老年人可以面对面了解正规企业提供的诚信服务。

  • 编辑:崔翠
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